【重要通知】关于青鸟云美国区域 IP 段调整及补偿说明

发布人：青鸟云商务发布时间：2025-07-28 16:15 阅读量：2901

【重要通知】关于青鸟云 IP 段陆续迁移变更及服务保障说明

尊敬的用户：

因内部网络架构升级优化，以下 IP 段将分批次陆续迁移变更，具体安排及保障措施如下，敬请关注：

一、迁移变更 IP 段列表

38.14.254.X

二、迁移实施说明

分阶段推进：
本次迁移将按业务场景分批次执行，具体批次时间及影响范围将通过站内信 / 邮件提前 3 个工作日通知，请您留意消息提醒。
潜在影响提示：
迁移过程中可能出现短暂网络连接波动（预计单次影响≤30 分钟），若超过该时长或服务异常持续，请立即通过工单系统反馈。

三、服务保障与补偿政策

主动补偿机制：
凡因 IP 迁移导致服务中断或异常，经工单核实后，将自动补偿7 天服务时长（补偿时长于工单办结后 24 小时内生效）。

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